Native App für iPhone & iPad
Antworten Sie unterwegs: die App fürs Team mit schneller Anmeldung und Push-Benachrichtigungen. Kostenlos testbar im App Store, macOS folgt.
Support- & CRM-HubEin Hub für alle Anfragen,
Ein Hub für alle Anfragen,
über jedes Produkt hinweg.
Datargo CRM bündelt Live-Chat, Tickets und Kontakte aus all Ihren Produkten, Marken und Websites in einer Oberfläche. Ihr Team beantwortet alles projektübergreifend, in Echtzeit, mandantenfähig getrennt und EU-gehostet.
Native iOS- & iPad-App
Live-Chat-Widget
Tickets & Postfach
Kostenlos testbar
Apps
iPhone · iPad · kostenlos
Chat-Widget
~5 KB · einbettbar
Trennung
Mandantengetrennt
Echtzeit
Live-Updates
Module
Alles, was Support und Kundenpflege braucht.
Vom ersten Chat bis zur dauerhaften Kontaktakte, in klar getrennten, einzeln aktivierbaren Modulen.
Live-Chat-Widget
Einbettbares, schlankes Script (~5 KB) pro Marke im eigenen Branding. Besucher starten den Chat direkt auf Ihrer Seite.
Tickets & geteiltes Postfach
Kontaktanfragen und Support-Tickets aus allen Marken laufen in einer Inbox zusammen, übergreifend bearbeitbar.
Kontaktverwaltung
Zentrale Kontaktakte mit Verlauf und Zusammenführen von Dubletten über Marken hinweg.
Dashboard in Echtzeit
Ein globales Dashboard zeigt Last, offene Vorgänge und Reaktionszeiten live, ohne Neuladen.
Wissensbasis & Docs
Interne Playbooks, Vorlagen und Antwortbausteine an einem Ort, schnell durchsuchbar.
Team & Sicherheit
Einladungen, Rollen, Zwei-Faktor-Anmeldung und ein vollständiger Verlauf jeder Aktion.
Eigene Absenderadresse pro Marke
Antworten kommen von der vertrauten Adresse der jeweiligen Marke, nicht von einer Sammelmailbox.
Schnittstellen & Webhooks
Offene, dokumentierte Schnittstellen und Webhooks binden Ihre Systeme und Portale sicher an.
REST- & GraphQL-API
Voller programmatischer Zugriff auf Kontakte, Tickets und Konversationen. Automatisieren und integrieren Sie alles über sauber dokumentierte Endpunkte.
Kostenlose Testphase
90 Tage. Alle Features. Unbegrenzt.
Voller Funktionsumfang von Datargo CRM, ohne Kreditkarte, ohne automatische Verlängerung. Entscheiden Sie in Ruhe, ob es zu Ihrem Team passt.
- Alle Features freigeschaltet
- Keine Kreditkarte nötig
- Jederzeit kündbar
So fließt ein Vorgang
Von der Anfrage zur belastbaren Kontaktakte.
Ein Vorgang läuft durch dieselbe Oberfläche, egal aus welcher Marke er kommt.
01
Besucher startet Chat
Über das eingebettete Widget auf einer Ihrer Seiten, anonym und ohne Login.
02
Ihr Team antwortet zentral
Aus einer Konsole, mehrere Chats parallel, mit Präsenz- und Tipp-Anzeige in Echtzeit, am Schreibtisch oder per App.
03
Offline wird Ticket
Nicht beantwortete Chats fallen nicht durch, sie werden automatisch zu Tickets mit eigener Marken-Identität.
04
Kontaktakte & Reporting
Jeder Vorgang landet in der Kontaktakte; das Dashboard zeigt Aufkommen und Reaktionszeiten.
Lösungen
Drei Wege, Datargo CRM einzusetzen.
Im Detail betrachtet, je nach Schwerpunkt Ihres Teams.
Loslegen
Sehen Sie Datargo CRM an Ihren Projekten.
Wir zeigen das Hub an einem echten Szenario, vom eingebetteten Chat bis zur Ticket-Inbox. Sagen Sie uns, welche Projekte Sie anbinden möchten.